近日，荊門(mén)聯(lián)通在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道網(wǎng)點(diǎn)全面開(kāi)展的“辦聯(lián)通業(yè)務(wù)，享醫(yī)保代辦”惠農(nóng)服務(wù)活動(dòng)取得顯著成效。這項(xiàng)將通信業(yè)務(wù)辦理與城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)相結(jié)合的創(chuàng)新服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了“一次上門(mén)、雙項(xiàng)辦結(jié)”的便民服務(wù)模式，在鄉(xiāng)間地頭收獲了村民們的真誠(chéng)點(diǎn)贊。

村村覆蓋，渠道協(xié)同推進(jìn)服務(wù)下沉

本次活動(dòng)覆蓋荊門(mén)多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各渠道網(wǎng)點(diǎn)積極參與，形成統(tǒng)一服務(wù)矩陣。村民在辦理指定套餐業(yè)務(wù)時(shí)，不僅能享受通信資費(fèi)優(yōu)惠，還可獲得工作人員現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助，通過(guò)手機(jī)端快速完成醫(yī)保線(xiàn)上繳費(fèi)。這一舉措有效解決了農(nóng)村居民，特別是老年人操作不熟練、繳費(fèi)不便的難題，真正實(shí)現(xiàn)“信息多跑路，群眾少跑腿”。

溫情互動(dòng)，橘子雖小情意真切

活動(dòng)期間，暖心場(chǎng)景不斷上演。一位大爺在工作人員幫助下順利完成醫(yī)保繳費(fèi)后，從隨身布袋里掏出幾個(gè)黃澄澄的橘子，硬塞到營(yíng)業(yè)員手中：“這橘子是自家種的，你們幫我省了大事，嘗嘗甜不甜！”這份質(zhì)樸的謝意，成為聯(lián)通與村民情感共鳴的真實(shí)寫(xiě)照。隨后，不少村民自發(fā)帶來(lái)柑橘、紅薯等農(nóng)產(chǎn)品，以最淳樸的方式表達(dá)對(duì)聯(lián)通服務(wù)的認(rèn)可。

服務(wù)扎根，以實(shí)事助力鄉(xiāng)村振興

荊門(mén)聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將通信服務(wù)與民生保障相結(jié)合，是公司踐行“服務(wù)下鄉(xiāng)”理念的重要實(shí)踐。未來(lái)，荊門(mén)聯(lián)通將持續(xù)深化“通信+民生”服務(wù)模式，拓展更多惠農(nóng)服務(wù)場(chǎng)景，讓聯(lián)通服務(wù)真正扎根鄉(xiāng)村、溫暖人心，為荊門(mén)地區(qū)鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)通信力量。

一顆橘子，一份信任。荊門(mén)聯(lián)通以務(wù)實(shí)行動(dòng)詮釋了“服務(wù)為民”的初心，也在與村民的真情互動(dòng)中，收獲了比業(yè)績(jī)更珍貴的口碑與信賴(lài)。