恩施聯(lián)通宣恩分公司聚焦“千兆網(wǎng)絡(luò)進萬家”目標，創(chuàng)新打造“三精”服務模式，于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場掀起暖心專業(yè)服務熱潮。

精準化服務是行動亮點。宣恩聯(lián)通借助大數(shù)據(jù)分析，精準定位千兆潛在用戶，深度挖掘其需求，量身定制服務方案。專業(yè)團隊深入曉關(guān)、長潭、萬寨等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，現(xiàn)場演示千兆網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，還提供快速上門安裝服務，讓千兆網(wǎng)絡(luò)迅速“飛入尋常百姓家”。

專業(yè)化團隊是行動保障。公司組建跨職能服務專班，從咨詢環(huán)節(jié)的耐心解答，到辦理流程的細致引導，再到安裝調(diào)試的嚴謹操作，為居民提供全流程、一站式專業(yè)服務，確保大家網(wǎng)絡(luò)體驗便捷無憂。

標準化流程是行動支撐。通過規(guī)范每一個服務環(huán)節(jié)，讓服務品質(zhì)穩(wěn)定可靠。

此次行動，恩施聯(lián)通宣恩分公司以暖心服務與專業(yè)團隊為雙翼，成功探索出“服務驅(qū)動發(fā)展”新路徑。目前，該模式已在全州加速推廣，旨在讓更多鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民暢享高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字化發(fā)展注入強勁動力，讓通信服務既有速度，又有溫度，真正融入百姓生活。