近日，由湖北省商務廳、鄂州市人民政府聯合主辦的的2025“樂購湖北 金秋潮薈”消費季在鄂州葛店經開區佛羅倫薩小鎮圓滿落幕。在這場匯聚海量人氣的消費盛宴背后，鄂州聯通以“零重大故障、零安全事件、零客戶投訴”的優異成績，出色完成了全程通信保障任務，為活動的順利舉行構筑了堅實可靠的數字基座。

主動出擊：未雨綢繆，夯實網絡根基

本次金秋消費節主會場業態新穎，活動期間省廣播電視臺全程直播，現場有電商直播，也有流動直播，期間商家及現場人流量同一時間段預計達千人以上，大型展會、直播帶貨、移動支付等場景高度集中，對現場網絡的容量、速率和穩定性提出了極限挑戰。面對考驗，鄂州聯通堅持“保障先行”，在活動籌備階段便組建專項保障團隊，主動與組委會對接，深入活動現場進行多輪網絡測試與勘查。

雙管齊下：融合方案，保障關鍵應用

為確保“直播帶貨”等核心環節的絕對暢通，鄂州聯通為現場提供了定制化的高性能網絡解決方案。采用專線+5G的雙鏈路熱備模式，實現了固網與移網的深度融合與智能冗余。活動現場出動3班應急隊伍，緊急開通專線2條，應急通信車1臺，組織電聯維護團隊排查室分故障，提升商鋪5G覆蓋質量。這一方案確保了即使在單一線路發生意外時，網絡也能在毫秒級內無縫切換，有效保障了高清直播畫面的流暢穩定與移動支付系統的瞬時響應，贏得了活動主辦方與參展商的一致好評。

全程守護：實時監控，確保萬無一失

活動期間，鄂州聯通網絡部啟動了7×24小時應急通信保障機制。后臺監控中心運用智能運維系統，對活動區域內的網絡性能指標進行實時監控與大數據分析，實現主動預警。同時，前線保障小組在現場嚴陣以待，隨時準備處理各類突發狀況。這種“前后端聯動、監控與巡檢結合”的保障體系，確保了從活動開幕到閉幕的全周期內，用戶網絡體驗始終優質、順暢。

本次保障任務的圓滿完成，再次彰顯了鄂州聯通在應急通信領域的專業實力與責任擔當。每一次重大活動的成功保障，都是對鄂州聯通網絡實力與服務精神的一次淬煉，鄂州聯通將持續以匠心網絡為鄂州的數字經濟發展與消費活力提振貢獻力量。