4月28日，在第八屆數字中國建設峰會新產品新技術發布會上，Coremail分享了AI在郵件產品領域的最新應用成果和實踐經驗。

      作為互聯網之后的又一波技術浪潮，人工智能（AI）已成為推動各行業變革的核心力量，為企業研發創新與提質增效提供了更多可能。作為深耕郵件領域26年的資深企業，Coremail緊跟時代步伐，積極探索AI在郵件領域智能應用與安全防護的落地路徑。

? AI賦能，助力郵箱辦公高效率

      AI時代，Coremail積極投入AI+郵箱的創新融合，將郵箱能力解耦調用，Coremail大模型中間件整合數據資源，賦能郵箱，實現智能化和自動化，落地功能涵蓋智能撰寫、文章潤色、智能校對、郵件翻譯、智能總結等多個郵件辦公場景，全面提升郵件辦公效率。

      智能撰寫可根據提示詞生成相應的郵件內容，并支持根據用戶語氣選擇生成不同文風的郵件。續寫、擴寫、縮寫、改寫等多種文章潤色操作，為內容錦上添花，打開思路。智能校對可自動檢測并更正郵件中的拼寫和語法錯誤，確保郵件表達的準確性。對于長文本郵件或多輪會話郵件，可實現郵件總結，幫助用戶快速獲取關鍵信息。郵件翻譯能幫助用戶克服語言障礙，讓書寫閱讀無國界，提高跨語言辦公效率。

      以某大型國企為例，該客戶業務覆蓋多個國家，常需與各國客戶、合作伙伴進行郵件溝通。為滿足業務需求，企業通過Coremail AI中間件將Azure OpenAI接入郵件系統，實現了郵件撰寫、潤色、總結、翻譯等多種智能功能，顯著提升了團隊溝通效率與生產力。

      目前，Coremail 已與 DeepSeek、通義千問、騰訊混元、OpenAI、星火大模型、Ollama、微軟 Azure OpenAI 等主流大模型完成前置對接，企業無需重構原有系統，部署開箱即用。

攻防有道，借力AI防護再升級

      隨著人工智能等新技術的廣泛應用，郵件安全問題更加多樣化，攻擊手段更加復雜。據Coremail《2024中國企業郵箱安全性報告》顯示，2024年，全國企業郵箱用戶共收到各類釣魚郵件約755.0億封，相比2023年增加了30.8%。生成式AI已成為各類惡意郵件的重要生產者之一。攻擊者利用AI大模型實現自動化升級、偽裝升級、策略升級，每分鐘都有數萬封 AI 生成的惡意郵件涌入網絡。

      CACTER大模型郵件安全網關在傳統機器學習基礎上引入LLM與多模態技術，提高識別新型惡意釣魚郵件企圖和其他惡意活動的能力。依托AI深度防御體系，CACTER大模型郵件安全網關精準攔截新型高級惡意威脅郵件，反垃圾準確率高達99.8%，誤判率低于0.02%。

      借助AI之力，CACTER大模型郵件安全網關對威脅郵件內容進行深度分析；提供動態的URL檢測和防御能力，識別和阻止新型惡意URL的攻擊；幫助管理員對郵件統計數據進行深度解讀并提供安全策略。通過事前防御、事中檢測、事后二次掃描，CACTER大模型郵件安全網關實現對郵件全生命周期威脅檢測，結合人工智能技術，構建閉環過濾檢測體系。

      AI的崛起正為各行業帶來更多的新機遇，未來，Coremail也將不斷探索，持續投入AI新技術研發，全力賦能各行業數字化提質轉型！