速途網8月3日消息（報道：李楠）近日，新華社記者“臥底”奈雪的茶，發現其多家分店存在蟑螂亂爬、水果腐爛、抹布不洗、標簽不實等問題。

剛剛，奈雪的茶對報道的問題進行回應。

奈雪的茶表示，公司管理層非常重視，第一時間成立了專項工作組，對涉事門店展開連夜徹查、整改。

同時，涉事的兩家門店今天將暫停營業，奈雪的茶還會邀請市場監督管理局上門檢查，并第一時間公布檢查結果。

對于西單大悅城店的“蟑螂問題”，奈雪的茶稱，會和消殺公司進一步加大消殺力度。同時，對每一位伙伴再次進行培訓，向新伙伴正確傳遞我們的食安標準。

對于使用發黑芒果，奈雪的茶表示，門店的新鮮水果都有存放效期，超過存放效期的所有水果都要廢棄處理，芒果到店后的存放效期是48小時。對于情況會進一步進行核實，如果情況屬實，將嚴肅處理。

對于打錯標簽，奈雪的茶表示，目前已經自研了效期管理設備，設備將自動校準時間進行打印，同時有提醒過期功能，讓門店伙伴可以更簡單、高效地做好效期管理。

對于視頻中后廚物料凌亂以及門店群內溝通食品安全事宜，奈雪的茶稱，該問題已整改。

據悉，本次整改行動由奈雪的茶華北區總經理彭大誠負責。