因?yàn)樽詣?dòng)關(guān)機(jī)的事情，iPhone 6s問題電池已經(jīng)沸沸揚(yáng)揚(yáng)幾個(gè)月了。前不久有消息稱蘋果打算給出問題的iPhone 6s更換電池，但很快官方否認(rèn)了這一點(diǎn)，表示還在調(diào)查當(dāng)中，并沒有給出這樣的許諾。現(xiàn)在蘋果公司終于正面回應(yīng)并且給出了解決方法。

　　蘋果公司表示：“Apple已經(jīng)確認(rèn)有極少數(shù)的iPhone 6s設(shè)備可能會(huì)意外關(guān)機(jī)。這并不是一個(gè)安全問題，且僅會(huì)影響序列號(hào)在一定范圍內(nèi)的，生產(chǎn)日期為2015年9月到10月之間的設(shè)備。如果您遇到了這個(gè)問題，請(qǐng)前往一家Apple Store零售店或Apple授權(quán)服務(wù)提供商。技術(shù)人員會(huì)檢查您設(shè)備的序列號(hào)，以確認(rèn)您的設(shè)備是否符合免費(fèi)更換電池的條件。”

　　也就是說只有符合條件的iPhone 6s才能得到更換電池的服務(wù)，另外蘋果并沒有針對(duì)為什么自動(dòng)關(guān)機(jī)給出說明和解釋。

　　今年以來，有不少國(guó)內(nèi)以外用戶反映iPhone 6s手機(jī)電池電量剩余50%甚至更多的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)情況，且必須要連接電源線才能開機(jī)，有人懷疑是電池故障，但蘋果卻曾經(jīng)給出了使用劣質(zhì)第三方充電線導(dǎo)致的答案，引起消費(fèi)者不滿，最終輿論的聲音越來越大，蘋果此舉或許是不得已而為之。但他們并沒有解釋出現(xiàn)問題的原因，實(shí)在讓人難以安心，如果是設(shè)計(jì)問題，那么就不是單純更換電池這么簡(jiǎn)單了。